Preguntas frecuentes

Puedes mejorar el parecido y afinar detalles con tus 2 generaciones adicionales tras verificar el email. Al confirmar el pedido del cuadro desbloqueamos hasta 50 generaciones totales y pagas al recibirlo. Solo tu diseño final confirmado queda listo para producción.

Se usa solo para crear su retrato. La guardamos de forma privada junto a tus retratos (así puedes crear nuevas versiones sin volver a subirla), nunca se publica ni se comparte, y se borra automáticamente con los retratos caducados o cuando nos lo pidas.

Un primer retrato gratis, sin pago previo. Al verificar tu email se abren 2 generaciones más (3 en total). Una hoja de 9 bocetos cuenta como una generación. Las previews llevan una marca de agua suave; el diseño que confirmes para tu cuadro llega limpio y en alta resolución.

Unas 2 semanas desde que confirmas tu pedido.

Durante el piloto ofrecemos lienzos personalizados de 20 × 30 cm por 34,99 €, 30 × 40 cm por 44,99 € y 50 × 60 cm por 54,99 €. Concretamos contigo los detalles por WhatsApp.

Te lo reponemos sin coste. Va protegido en un tubo, pero si pasa algo, lo solucionamos.

Cuenta unas 2 semanas desde que confirmas el diseño. Si el cumple está cerca, un truco: crea el retrato hoy (tarda 1 minuto) y enseña la preview el día del cumple — el cuadro llega después como segunda sorpresa.

La foto la sube quien tenga la patria potestad o tutela (su madre, padre o tutor). Si es un regalo, lo más fácil es pedirles una foto o que entren ellos — crear el retrato es gratis y tarda 1 minuto.